Політика конфіденційності

1.1. Власник Сайту (далі — Адміністрація) поважає право Користувача на конфіденційність і дотримується принципів обробки персональних даних, передбачених Законом України "Про захист персональних даних" № 2297-VI від 01.06.2010 (далі — Закон), а також Регламентом (ЄС) 2016/679 (GDPR) для Користувачів з Європейського Союзу.

1.2. Користуючись Сайтом, заповнюючи форми зворотного звʼязку або іншим чином надаючи свої персональні дані, Користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Політики, приймає їх та надає Адміністрації згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, викладених нижче.

1.3. Якщо Користувач не згоден з умовами цієї Політики, він має утриматись від використання Сайту та надання своїх персональних даних.

Сайт — вебсайт, розміщений у мережі Інтернет за адресою ppc-unit.com, та всі сторінки у його піддоменах.

Користувач — будь-яка фізична особа, що відвідує Сайт або надає Адміністрації свої персональні дані через форми зворотного звʼязку.

Адміністрація — власник Сайту, який визначає мету і способи обробки персональних даних.

Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована, фізичної особи.

Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюється з персональними даними, включно зі збиранням, реєстрацією, зберіганням, використанням, передачею, знеособленням, знищенням.

Cookies (куки) — невеликі текстові файли, які зберігаються браузером Користувача при відвідуванні Сайту і використовуються для зручності користування та аналітики.

3.1. Адміністрація обробляє такі категорії персональних даних, наданих Користувачем добровільно:

• прізвище та імʼя;
• адреса електронної пошти;
• контактний номер телефону, нік у месенджері (Telegram, Viber тощо);
• зміст звернення (повідомлення) Користувача;
• інші дані, які Користувач самостійно вказує у формі зворотного звʼязку.

3.2. Адміністрація автоматично отримує і обробляє такі дані:

• IP-адреса Користувача;
• тип браузера, операційна система, мова браузера, тип пристрою;
• дата і час відвідування Сайту, відвідані сторінки;
• джерело переходу (referrer), параметри URL, які передають інформацію про рекламне джерело;
• файли cookies та аналогічні технології.

3.3. Адміністрація не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних (про расове чи етнічне походження, політичні погляди, релігійні переконання, стан здоров'я, біометричні дані тощо).

Адміністрація обробляє персональні дані Користувача з такими цілями:

• надання відповіді на звернення Користувача через форму зворотного звʼязку;
• укладання та виконання договорів про надання послуг;
• комунікація з Користувачем у звʼязку з його запитом, у тому числі для уточнення деталей;
• аналітика ефективності рекламних кампаній і джерел трафіку;
• забезпечення безперебійної роботи Сайту, його захист від несанкціонованого доступу та зловмисних дій;
• виконання вимог чинного законодавства України.

Адміністрація обробляє персональні дані Користувача на таких правових підставах, передбачених ст. 11 Закону та ст. 6 GDPR:

• згода суб'єкта персональних даних — добровільна, конкретна, інформована, надана шляхом відправлення форми зворотного звʼязку або іншою однозначною дією;
• виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних, або вжиття заходів за вимогою суб'єкта перед укладенням договору;
• законний інтерес Адміністрації — для аналітики ефективності маркетингу, забезпечення безпеки Сайту та комунікації з потенційними клієнтами;
• виконання обов'язку, передбаченого законом — у випадках, коли обробка персональних даних є обов'язковою згідно з законодавством.

6.1. Адміністрація не продає, не здає в оренду та не передає персональні дані Користувача третім особам у комерційних цілях.

6.2. Адміністрація може залучати третіх осіб для забезпечення роботи Сайту та виконання своїх зобов'язань перед Користувачем, зокрема:

• провайдерів хостингу та хмарних сервісів;
• провайдерів послуг електронної пошти та обміну повідомленнями;
• сервісів вебаналітики та маркетингових інструментів.

Усі залучені третьої особи зобов'язані обробляти персональні дані виключно за дорученням Адміністрації, на умовах конфіденційності та відповідно до вимог чинного законодавства.

6.3. Адміністрація може передавати персональні дані Користувача на законну вимогу уповноважених державних органів у випадках, передбачених законодавством України.

6.4. У випадках, коли треті особи розташовані за межами України або ЄС, передача здійснюється з дотриманням стандартних договірних положень (Standard Contractual Clauses) та інших правових механізмів, передбачених GDPR.

7.1. Сайт використовує файли cookies для коректної роботи окремих функцій, збереження параметрів Користувача та аналізу відвідуваності.

7.2. Сайт може використовувати такі типи cookies:

• технічні (необхідні) — забезпечують основну функціональність Сайту і не можуть бути вимкнені;
• аналітичні — допомагають Адміністрації розуміти, як Користувачі взаємодіють із Сайтом;
• маркетингові — використовуються для аналізу ефективності рекламних кампаній.

7.3. Користувач може налаштувати або вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера. Слід зважати на те, що відключення окремих типів cookies може обмежити функціональність Сайту.

7.4. Інформація, що збирається через cookies, не дозволяє ідентифікувати особу Користувача без його окремої згоди.

8.1. Адміністрація зберігає персональні дані Користувача протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, або до моменту відкликання згоди суб'єктом персональних даних, якщо інше не передбачено законодавством.

8.2. Дані з форм зворотного звʼязку зберігаються не довше 12 місяців після завершення взаємодії з Користувачем, окрім випадків, коли більш тривалий строк зберігання необхідний для виконання вимог законодавства або захисту прав Адміністрації.

8.3. Для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення Адміністрація застосовує організаційні та технічні заходи захисту, зокрема:

• шифрування даних під час передачі (HTTPS / TLS);
• обмеження доступу до персональних даних лише особам, які потребують його для виконання своїх обов'язків;
• регулярну оцінку та оновлення заходів інформаційної безпеки.

8.4. Жоден метод передачі або зберігання даних не є на 100% безпечним. Адміністрація докладає всіх розумних зусиль для захисту персональних даних, але не може гарантувати їх абсолютну безпеку.

Відповідно до ст. 8 Закону та ст. 15-22 GDPR Користувач як суб'єкт персональних даних має право:

• знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, у тому числі про третіх осіб, яким передаються дані;
• на доступ до своїх персональних даних;
• вимагати від Адміністрації уточнення, виправлення, блокування або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
• вимагати знищення своїх персональних даних (право бути забутим);
• вимагати обмеження обробки;
• на портативність даних — отримати свої персональні дані у структурованому, машинно-читаному форматі;
• заперечувати проти обробки;
• відкликати раніше надану згоду на обробку персональних даних у будь-який час;
• звертатись зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Для реалізації будь-якого з зазначених прав Користувач може звернутись до Адміністрації за контактами, зазначеними в розділі 11 цієї Політики. Адміністрація надає відповідь на запит протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту його отримання.

10.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати цю Політику в односторонньому порядку. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики.

10.2. Користувачам рекомендується періодично переглядати цю сторінку, щоб бути обізнаними щодо актуальної редакції Політики.

10.3. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.

З усіх питань, повʼязаних з обробкою персональних даних, реалізацією прав Користувача або інших запитів за цією Політикою, Користувач може звернутись до Адміністрації за адресою електронної пошти: [email protected].